Extroomは、夢を叶える仲間を見つける新しいコミュニティサービスです。
ルームに参加することで、様々な夢を持ったエクストルーマーや他の参加者と一緒に、活動を行ない、新たな体験をすることができます。

ルームとは、Extroomで運営される月額制参加型コミュニティです。エクストルーマーと一緒に1人では普通は出来ない新たな体験を行うことができます。
各ルームの活動内容は、各ルームページに情報を記載してありますので、ご覧ください。

エクストルーマーはルームのオーナーであり、実現したい夢を持ち、活動しているクリエイターたちです。
エクストルーマーは各々のルームの中でその夢を共有し、ルームのメンバーと一緒に活動する新たな体験を提供しています。
各エクストルーマーについては、各ルームページに情報を記載してありますので、ご覧ください。

ルームによって異なります。ルームページの説明文でご確認いただけます。

ご入会いただくには、Facebookアカウントが必要です。

以下の様な方は入会をお断りする、強制退会とさせていただく場合があります。

• Facebookアカウントが実名登録ではない、プロフィール写真がない、友達がいないなど、アカウントがアクティブなものでないと判断した場合。
• 運営および特定メンバーへの誹謗中傷、荒らし行為などコミュニティの秩序を大きく乱す行為があった場合。
• 情報商材またはそれ相当と判断されるビジネスに関わる方。

各ルームページにある「入会する」ボタンより、決済ページにてお支払いをお願いします。
決済完了後、Facebookグループをご案内しますので「参加リクエスト」をお願いします。
入会するには「Facebookログイン」と「カード情報の登録」が必要になります。

各ルームは事前入会制となっております。
非公開グループへの参加までは入会申し込み日から数日間かかる場合があります。

お申し込みなどの際に、Extroomからのメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。

• 入力したメールアドレスが間違っている。マイページに登録してあるメールアドレスをご確認ください。
• Gmail・Yahoo!等のフリーメールアドレスをご利用の場合は、メールの到着が遅れる場合があります。しばらく経ってから再度ご確認ください。
• メールの受信制限（迷惑メール対策）をされている場合、(@blowout.co.jp)を受信可能な状態に変更し、再度ご確認ください。(自動的に迷惑メールフォルダに隔離されている場合があります。)

メールアドレスが間違っていたり、受信制限で届かなかった場合には、 より、お問い合わせください。

数日経っても承認されない場合、以下の可能性が考えられます。

• カード決済に失敗している。決済が失敗した場合、登録メールアドレス宛にご連絡しておりますので、ご確認ください。 何らかの理由でカード会社で決済承認がおりていない場合、カード会社と連絡のうえ、ご対応いただく必要がございます。
• 参加リクエストを送っていない。Facebookグループへの参加リクエストを送信しているか確認してください。 申し込み完了のお知らせのメールかMyPageからFacebookグループへのリンクはご確認いただけます。

上記いずれにも該当しない場合は、 より、参加ルーム名・Facebook上のお名前を記入の上、お問い合わせください。

マイページより、入会中のルームを確認いただけます。

ルームに加入いただいた時点で会員費の決済を致します。月の途中に入会でも1ヶ月分の会員費が発生し、日割り計算は致しませんのでご了承ください。
翌月以降は毎月1日に自動で決済が行われます。

クレジットカード（VISA / MASTER / JCB / American Express / Dinners Club / Discover ）がご利用いただけます。

マイページにアクセスしていただき、カード情報の右側にある「変更する」ボタンから更新してください。
カード情報の削除に関しては よりお問い合わせください。

定期決済が失敗した場合にメールをお送りしています。
「決済がカード会社により拒否されました」というメッセージがあった場合は、限度額の超過などでお支払いが出来なかった可能性があります。
「カードの有効期限が切れています」というメッセージがあった場合は、ご登録のカードの有効期限が切れていますのでカード情報の変更をお願いいたします。
カード情報の変更は マイページより行うことが可能です。
定期決済が失敗している場合は5日、10日、15日、20日、25日を目処に再度決済を実行致します。カード情報の変更等のご対応を行なった上で決済の再実行をお待ちください。

マイページにアクセスしていただき、入会中のルーム情報の右側にある「詳細をみる」ボタンタップし、入会中のルーム詳細ページ下部にある「退会する」ボタンから退会処理を行うことができます。

クレジットカード（VISA / MASTER / JCB / American Express / Dinners Club / Discover ）および コンビニ決済(ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / セイコーマート)がご利用いただけます。

コンビニ決済でのお支払い方法は選択されたコンビニによって異なります。
申し込み完了時の画面、メールおよび マイページで支払い情報をご確認の上、以下の案内に従って、お支払いをお願いいたします。

ファミリーマート

■Famiポートでのお支払い方法
第１番号（企業コード）：
(申し込みメールおよびMypageに記載)
第２番号（注文番号） ：
(申し込みメールおよびMypageに記載)

1．トップページより「代金支払い（コンビニでお支払い）」を選択してください。
2．「代金お支払い」のページで「各種番号をお持ちの方はこちら」を選択してください。
3．「番号入力画面に進む」を選択してください。
4．第１番号（企業コード）(5桁) を入力し、「OK」を選択してください。
5．第２番号（注文番号）(12桁) を入力し、「OK」を選択してください。
6．お支払い内容を確認のうえ、「確認」を選択してください。
7．印刷された申込券をレジに渡し、30分以内にお支払いください。
8．お支払い後、「取扱明細兼受領書」を必ずお受け取りください。
※「取扱明細兼受領書」が領収書となります。

ローソン・ミニストップ

■Loppiでのお支払い方法
お客様番号：
(申し込みメールおよびMypageに記載)
確認番号 ：
(申し込みメールおよびMypageに記載)
1．トップページより「各種番号をお持ちの方」を選択してください。
2．お客様番号 を入力し、「次へ」を選択してください。
3．確認番号 を入力し、「次へ」を選択してください。
4．表示される内容を確認のうえ、「はい」を選択してください。
5．印刷された申込券をレジに渡し、30分以内に現金でお支払いください。
6．お支払い後、「取扱明細書兼領収書」を必ずお受け取りください。

セイコーマート

■クラブステーションでのお支払い方法
受付番号：
(申し込みメールおよびMypageに記載)
確認番号 ：
(申し込みメールおよびMypageに記載)

1．トップページより左下のボタン「インターネット受付 各種代金お支払い」を選択してください。
2．受付番号 を入力し、「次のページ」ボタンを押してください。
3．確認番号 を入力し、「次のページ」ボタンを押してください。
4．お支払い内容を確認のうえ、「印刷」ボタンを押してください。
5．印刷された申込券（3枚）をレジに渡し、現金でお支払いください。
6．お支払い後、領収書を必ずお受け取りください。

購入済みのチケットはキャンセル・譲渡はできません。

マイページにアクセスしていただき、購入済みのチケットを選択していただくと、整理券画面が表示されます。 この画面を受付で提示してください。

イベントが実施されなかった場合、ご利用頂いた支払い方法に応じた手段で返金を行います。
クレジットカード: 各クレジットカード会社を通じて返金をいたします。
コンビニ決済: 返金のご案内のメールをお送りいたします。記載されている案内に沿ってお手続きをお願いいたします。

All or Nothing方式: 募集期間終了までに、支援総額が募集金額に満たなかった場合、未達成となり、全ての支援が取り消しになる方式です。決済は達成した後で実行されます。
All in方式: 支援総額に関わらず、支援が達成となる方式です。決済は支援の実行時に行われます。

オファー応募への返答は必ずあるわけではございません。
オファー作成者の状況により、返答ができない場合もございますので、ご理解のほどお願いいたします。

お手数をおかけしますが、 よりお問い合わせください。